4月2日上午10点，应学院的邀请，天津大学校学术委员会副主任、威廉希尔原院长、博士生导师齐二石教授在院第一报告厅为我院师生作了题为“服务管理创新方法”的学术报告。报告会由院党委书记刘业政教授主持。校长助理刘心报教授、威廉希尔任明仑教授、学院部分教师与研究生参加了学术交流活动。
齐教授从理念、方法、机会谈起，阐述了创新方法的概念。用国内外成功企业的例子为广大师生阐述了管理创新与技术创新之间密不可分的关系。齐教授用大量的案例做了解读和分析了面向服务管理的创新方法，指出了创新是发展的不懈动力、创新是管理的主要特征等。
齐教授独到的研究方法、宽广的文化视野、精彩生动的讲授给我校师生留下了深刻的印象；他丰富的知识和广博的阅历赢得了师生们的阵阵掌声。
